Winkelwagen€0,00
CONTACT

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hoe wordt de huurprijs berekend bij meerdere dagen?

Dat gebeurt d.m.v. een staffel. Deze ziet er als volgt uit.

  • Bij 1 dag is het 1 x de huurprijs
  • Bij 2 dagen is het 1,5 x de huurprijs
  • Bij 3 dagen is het 1,9 x de huurprijs
  • Bij 4 dagen is het 2,2 x de huurprijs
  • Bij 5 dagen is het 2,6 x de huurprijs
  • Bij 6 dagen is het 2,8 x de huurprijs
  • Bij 7 dagen is het 3 x de huurprijs
    • Kan ik artikelen ook langer dan 7 dagen huren?

    Jazeker! Mail ons voor een prijs op maat.
    Hebben jullie ook een handleiding voor het bestelde artikel?

    Jazeker. De handleidingen zijn in de omschrijving van het artikel te vinden.
    Moeten alle artikelen schoon retour?

    Ja, wij willen alle artikelen schoon terug. Ook als wij de artikelen komen ophalen. Wilt u het schoonmaken aan ons uitbesteden? Vink dan JA aan op onze website.

    Hieronder een overzicht met de schoonmaakkosten:

    Biertaps, bar en benodigheden: €10 excl. Btw

    FunFoods en Feestaankleding: €20 excl. Btw

    Glaswerk en servies: €0,10 excl. Btw per stuk

    Koelkasten: €10 excl. Btw

    Koffie en Thee: €2,50 excl. Btw per stuk

    Licht en Geluid: Wordt beoordeeld bij het ophalen.

    Marktkramen: Wordt beoordeeld bij het ophalen. Graag versieringen verwijderen.

    Meubelen: €2,50 excl. Btw per stuk

    Rokken: Hoeven niet gewassen te worden. Kapot / gaten: Nieuwwaarde + Verzendkosten doorberekend. Overigen: Wordt beoordeeld bij het ophalen.

    Poppen en Opblaasfiguren: Wordt beoordeeld bij het ophalen. Regen / nat: Geen extra kosten.

    Springkussens: • Regen / nat: Geen extra kosten.

    • Frisdrank: €25 excl. Btw

    • Snoep: €25 excl. Btw

    • Modder: €20 excl. Btw

    Tenten: Wordt beoordeeld bij het ophalen. Regen / nat: Geen extra kosten.

    Voetbal attracties:

    • Regen / nat: Geen extra kosten.

    • Frisdrank: €25 excl. Btw

    • Snoep: €25 excl. Btw

    • Modder: €20 excl. Btw

    Verwarming: €2,50 excl. Btw
    Hoe werkt de bezorgservice?

    Uiteraard kunnen we niet op elk gewenste tijdstip uw bestelling bezorgen, maar we zijn zeer flexibel en denken graag met u mee. Geef daarom in de bestelling uw wensen aan.
    Kan ik ook zelf afhalen en terugbrengen?

    Ja, en nog kosteloos ook. Geef dit wel duidelijk aan tijdens het bestelproces. De ophaaltijden zijn in overleg.
    Moet ik borg betalen?

    Nee, bij ons betaalt u geen borg. Het is wel de bedoeling dat u de bestelling vooraf per bank aan ons overmaakt. Als u een reservering bij ons komt ophalen maken wij een kopie van uw legitimatie.
    Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

  • iDeal
  • Apple Pay
  • Mastercard
  • Maestro
  • Overboeking
  • Sofort Banking
  • Bancontact
  • Op factuur, mits u staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
    • Hoe zijn de bezorgkosten opgebouwd?
    Wij bezorgen vanaf een minimale bestelling van €90 excl. Btw.
    Bestellingen onder 90 euro afhalen bij één van onze locatie's, of op locatie bij één van onze partners.

    Bezorgkosten:
    0 – 10 Km: €20 excl. Btw
    10 – 20 Km: €40 excl. Btw
    20 – 30 Km: €60 excl. Btw
    30 – 40 Km: €80 excl. Btw
    40 – 50 Km: €100 excl. Btw
    + 50 km: Op aanvraag

    Klanten

    Wat kost Eventlabb?
    Helemaal niks. Het gebruik van Eventlabb is voor klanten helemaal gratis, echt helemaal kosteloos.
    Hoe vraag ik een artiest aan?
    Op Eventlabb presenteren de meeste artiesten zichzelf. Je doet dus een aanvraag direct bij de artiest. Vul op de betreffende pagina de gewenste datum en tijdstip in, en verstuur direct je aanvraag.
    Wat gebeurd er na een aanvraag?
    Er zal spoedig een reactie volgen. Een aanvraag blijft een aanvraag en is absoluut niet bindend. Alle aanvragen blijven vrijblijvend tot de aanvraag (opdracht) wordt omgezet in een boeking. Een boeking is akkoord en komt tot stand wanneer de klant het voorstel accepteert.
    Kan ik mijn aanvraag intrekken?
    Ja, dat kan. Vanaf je account dashboard kun je je recente bestellingen bekijken, je verzend- en factuuradressen beheren en je wachtwoord en account details bewerken. Trek dan je aanvraag in. Het is van belang dat je dit tijdig doet, zodat de artiest geen rekening meer hoeft te houden met jouw aanvraag.
    Ik heb een voorstel ontvangen, wat nu?
    Elk voorstel is vrijblijvend en bevat de specifieke prijs die de artiest vraagt voor een optreden op jouw event. Voor consumenten wordt de prijs incl. BTW getoond, voor zakelijke klanten excl. BTW.
    Het voorstel bevat de informatie van jouw aanvraag + de vereisten voor het optreden (denk aan beschikbare ruimte, rider, etc.). Ook eventuele aanvullende afspraken die je met de artiest hebt gemaakt staan erin.
    Hoe lang is het voorstel geldig?
    Als er binnen 48 uur geen reactie volgt, wordt het voorstel automatisch afgewezen.
    Hoe accepteer ik een voorstel?
    Als je akkoord bent met een voorstel, dien je dit schriftelijk te bevestigen. Na ontvangst van jouw bevestiging, zal de aanvraag worden afgewikkeld en worden omgezet in een boeking. Hierna zal de boeking betaald moeten worden. De boeking is afgerond op het moment dat je de betaling hebt gedaan. Jij en de artiest ontvangen een e-mail ter bevestiging. Hierin is ook het boekingscontract opgenomen met de contactgegevens van jou en de artiest.